Segmentierung für AdWords-Suchanfragen

Sonntag 29. Januar 2012 von Martin

Was Daten zu Suchanfragen angeht, ist Google seit jeher vorsichtig. Das durften wir vor allem im letzten Herbst erfahren, als Google mit der Umstellung auf SSL für eingeloggte Nutzer die Verfügbarkeit von Suchanfragen weiter eingeschränkt hat. Dass AdWords-Werbetreibende davon nicht betroffen sind, hat Google viel Kritik eingebracht. Dass es für AdWords-Werbetreibende seit einiger Zeit sogar mehr Daten gibt, hat aber kaum jemand gemerkt.

Ich selbst bin im Herbst darauf gestoßen, es ist aber möglich, dass es das schon länger gibt. Die Rede ist von dieser unscheinbaren Option:

suchanfragen-segmentieren

Damit lassen sich Suchanfragen nun segmentieren, so wie man auch viele andere Statistiken in AdWords segmentieren kann. Normalerweise kann man sich segmentierte Statistiken bis zu einem gewissen Grad schon auf der AdWords-Oberfläche ansehen, hier geht das aber nur per Download. Folgende Segmentierungsoptionen stehen zur Verfügung:

suchanfragen-segmentieren-auswahl

Bei den Conversions sind das Name und Tracking-Zweck. Bei den zeitlichen Dimensionen gibt es alles vom Tag bis zum Jahr und den Wochentag, eine Unterteilung nach Stunden ist aber leider nicht möglich. Indem man die Anzeige (bzw. Anzeigen-ID) mit aufnimmt, lässt sich prüfen, wie Suchanfragen mit bestimmten Anzeigen zusammen funktioniert haben. Außerdem gibt es die Möglichkeit, sich Geräte (Computer, Tables, Mobiltelefone) anzeigen zu lassen, was auch im Zusammenhang mit alten, noch nicht aufgeteilten Kampagnen interessant sein kann.

Die in meinen Augen wichtigsten Daten ergeben sich aus der Segmentierung nach Werbenetzwerken. Dabei lässt sich anzeigen, ob eine Suchanfrage von Google oder aus dem Such-Werbenetzwerk kam. Von welcher konkreten Seite im Such-Werbenetzwerk (z. B. T-Online oder Amazon) eine Suchanfrage kam, bleibt zwar weiterhin außen vor, dennoch bieten sich dadurch neue Möglichkeiten, wovon ich eine gleich genauer erläutern werde.

Ganz neu ist das nicht…

Streng genommen sind die Daten übrigens alle schon länger verfügbar, nämlich über die AdWords-Programmierschnittstelle. Diese bietet auch weiterhin exklusiv die Möglichkeit, auch das Keyword, auf welches eine Suchanfrage abgebildet wurde, zu bekommen. Die einfachere Verfügbarkeit der Daten per Download bietet aber nun jedem die Möglichkeit, bei der täglichen Arbeit davon zu profitieren.

Such-Werbenetzwerk analysieren

Besonders interessant ist der Einblick, den die Segmentierung in Googles Such-Netzwerk ermöglicht. Das eröffnet einige Potenziale für Spezialisten (dazu schreibe ich demnächst mal etwas bei PPC Epiphany), ist aber auch für die tägliche Arbeit wichtig, wenn es nämlich um die Beurteilung von Klickraten geht.

Mithilfe der Segmentierung nach “Werbenetzwerk (mit Websites des Such-Werbenetzwerks)” lässt sich zwischen Google-Suchanfragen und Suchanfragen aus dem Such-Werbenetzwerk unterscheiden. Welchen Unterschied das machen kann, zeigt das folgende Beispiel:

suchanfragen-kombiniert

In allen fünf Fällen war die Suchanfrage hochrelevant, hatte viele Impressionen und es gab eine gut darauf zugeschnittene Anzeige. Es fällt allerdings auf, dass die zweite Suchanfrage eine sehr niedrige Klickrate aufweist. Die zugehörige Anzeige war anscheinend meistens gut positioniert, so dass eine derart niedrige Klickrate auf ein ernstes Problem hinweist.

Sieht man sich die Daten allerdings segmentiert an, ergibt sich ein ganz anderes Bild:

suchanfragen-segmentiert

Für die ersten drei Suchanfragen gilt, dass die Klickrate bei Google jeweils (angemessen) hoch war, im Such-Werbenetzwerk allerdings deutlich niedriger – trotz gleicher Durchschnittspostion. Wo die Gesamt-Klickrate liegt, hängt dann davon ab, wo es mehr Impressionen gab. Bei der zweiten Suchanfrage gab es ein deutliches Übergewicht zugunsten des Such-Werbenetzwerks, weshalb die Gesamt-Klickrate irreführend niedrig erscheint.

Es gibt allerdings auch andere Fälle, wie hier bei den Suchanfragen 4 und 5. Nicht immer liegen Welten zwischen den Klickraten. Typischerweise ist die Klickrate im Such-Werbenetzwerk niedriger, aber eben nicht immer.

Klickraten im Such-Werbenetzwerk

Vergleicht man generell die Klickraten für gleiche Suchanfragen in beiden Netzwerken, dann fällt auf, dass zweistellige Klickraten bei Google deutlich häufiger sind. Im Such-Werbenetzwerk können die Klickraten dafür schon mal öfters anhaltend niedrig sein.

Ein Grund dafür ist, dass die Anzeigen im Such-Werbenetzwerk oftmals nicht so prominent platziert sind wie die Top-Anzeigen bei Google. Das führt dazu, dass eine sehr gute Anzeige im Such-Werbenetzwerk stellenweise keine Chance hat, eine hohe Klickrate zu erzielen. Da sind 20% bei Google auch schon mal mit 2% im Such-Werbenetzwerk vergleichbar.

Das Problem für AdWords-Account-Manager besteht nun darin, dass die Vermischung der Daten aus den Netzwerken eine intuitive Beurteilung vereitelt. Während man noch eine vage Vorstellung davon haben mag, welche Klickraten bei Google angemessen sind, funktioniert diese Intuition im Such-Werbenetzwerk gar nicht. Weil dort viele verschiedene Websites zusammenkommen und man nicht weiß, auf welchen davon eine Anzeige tatsächlich erschienen ist, ist eine Beurteilung von Klickraten praktisch unmöglich.

Fazit

Für die tägliche Arbeit bedeutet die Unberechenbarkeit des Such-Werbenetzwerks, dass man Entscheidungen besser auf Grundlage der Google-Daten trifft. Jedes Mal einen segmentierten Suchanfragebericht herunterzuladen ist zwar vergleichsweise umständlich, aber zumindest für die wichtigeren Fälle lohnt es sich, dieses Prozedere im Repertoire zu haben.

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Rich Snippets zu Unrecht? Google bietet Formular an

Donnerstag 26. Januar 2012 von Markus

John Mueller von Google hat auf Google+ auf einen Hilfebeitrag nebst Formular von Google hingewiesen: Report spam in rich snippets. Das ist mir doch eine kurze Erwähnung wert.

Seit Google die Rich Snippets nun für nahezu jede Site anzeigt (vorbehaltlich des Markups natürlich), muss sich Google auch darum kümmern, dass manche Website-Betreiber ihre Rich Snippets auf nicht ganz konformen Wege erlangen – oder wie Google schreibt:

For example, a rich snippet promoting a travel package as an Event or displaying fabricated Reviews would be considered spam.

Und das kann man eben an Google melden. Ob dann die gesamte Website abgestraft wird oder eben nur die Rich Snippets entfernt werden, ist mir leider nicht bekannt. Ich kenne hier leider noch keinen Fall und ich glaube auch nicht, dass es so schnell einen geben wird.

Das Formular zeigt mir aber, dass Google hier ein Problem sieht und dass Website-Betreiber vielleicht nicht allzu kreativ werden sollten.

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Testlauf: Wer nutzt eigentlich schon hreflang?

Mittwoch 25. Januar 2012 von Markus

Ich habe heute morgen mal einen großen Crawl gestartet. Wir haben verschiedene Listen mit Domains, die wir beobachten. Und diese Domains (insgesamt 6.000 Stück) habe ich mal daraufhin überprüft, ob diese auch das neue hreflang-Tag implementiert haben.

Insgesamt ist dabei nur eine einzige Website positiv in Erscheinung getreten – und zwar www.snowtrex.de mit ihren Nachbarn www.snowtrex.at und www.snowtrex.ch. Ich habe natürlich mal beim SISTRIX nachgeschaut, ob es in irgendeine Richtung einen relevanten Ausschlag gibt, aber auch auch für AT und CH hat sich da nichts signifikantes getan.

Einige unserer Kunden haben das neue Tag schon implementiert bzw. sind gerade dabei, aber in keinem Fall konnte ich da schon irgendeinen positiven Effekt feststellen. Vielleicht zu früh? Vielleicht ist das auch gar nicht zu erwarten?

Wir bleiben da auf alle Fälle am Ball…

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Google startet Algorithmus-Update: Websites mit viel viel viel zuviel Werbung werden abgewertet

Freitag 20. Januar 2012 von Markus

Google – genauer gesagt Matt Cutts – hat einen neuen Beitrag online gestellt: “Page layout algorithm improvement“. Demnach hat Google ein neues Algorithmus-Update live gestellt, das Websites abwertet, die zuviel Werbung im sichtbaren Bereich (above the fold) anzeigen.

Damit richtet sich Google ganz klar nicht gegen Websites, die eine normale Menge an Werbung anzeigen, sondern gegen Sites, die das normale Maß bei weitem überschreiten:

… affects sites that go much further to load the top of the page with ads to an excessive degree or that make it hard to find the actual original content on the page

Ich will an dieser Stelle also gar nicht in die Tiefe gehen, weil das Update wohl nur sehr wenige Sites betrifft – und diese dann vielleicht auch noch zu Recht.

Vielleicht liefern die Kollegen von SISTRIX und Searchmetrics ja bald Auswertungen zu Websites, die davon betroffen wurden?

Wer mehr lesen möchte, sei an nette Kollegen verwiesen:

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Wir verlosen ein Ticket für die SMX München

Freitag 20. Januar 2012 von Markus

Am 27.-28. März 2012 findet in München wieder die SMX statt – DIE Konferenz für Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung in Deutschland. Auch in diesem Jahr werden wieder alle Top-Redner aus Deutschland und dem Rest der Welt vertreten sein – von Aden bis Zenglein (siehe Liste aller Referenten).

BildEs sollte für jeden etwas spannendes dabei sein. Und der Networking-Aspekt ist natürlich auch wirklich nicht zu verachten. Ich persönlich freue mich auf Redner wie Rand Fishkin, Mike Blumenthal, Will Critchlow und Brad Geddes. Und auf Marcus Tandler, Jens Fauldrath, Mario Fischer, Marco Janck und Marcus Tober. Und, und, und. (Ich darf in diesem Jahr übrigens auch wieder reden… freue mich auf die Session “Link Analyse: was kommt nach Yahoo?”, die ich zusammen mit Dixon Jones machen darf)

Und dafür verlosen wir nun eine Eintrittskarte. Wer das Spiel hier schon kennt, weiß, dass wir die nicht einfach nur so weggeben. Man muss schon was dafür tun.

Wer teilnehmen will, sollte sich bitte eine Session heraussuchen, die er/sie für interessant hält und dann in einem Kommentar sein Lieblings-Tool nennen, das für das Thema der Session interessant sein könnte. Beispiel: Für die Session “Link Analyse: was kommt nach Yahoo?” bietet sich ein Tool wie www.opensiteexplorer.org oder www.majesticseo.com an.

Die URL des Tools reicht. Mehrfachnennungen sind aber nicht zulässig. Wer ein Tool nennt, das schon in einem anderen Kommentar genannt wird, fliegt wieder raus. Den Gewinner ziehen wir dann am 15. Februar. Der Rechtsweg ist natürlich wie immer ausgeschlossen.

Alles klar? Wir sehen uns dann in München…

P.S.: Wer nicht auf sein Glück hoffen will, kann natürlich auch einfach nur eine Karte für die SMX kaufen. Und mit dem Rabattcode BLOOFUSION012 gibt’s dann auch noch 15% Rabatt.

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In eigener Sache: Neues SEM Blog

Dienstag 17. Januar 2012 von Martin

Mit PPC-Epiphany.com ist gerade ein neues englischsprachiges Blog exklusiv für SEM/Pay-Per-Click-Themen online gegangen. Dort werde ich in Zukunft rund um SEM bzw. AdWords bloggen, wobei ich vor allem über Dinge schreiben werde, die man nicht überall sonst lesen kann. Deshalb habe ich das Blog auch gleich mal als “Advanced PPC Blog” bezeichnet.

Das Projekt ist vor allem ein persönliches Anliegen von mir, denn im SEM-Bereich spricht der aktive Teil der “Szene” vor allem Englisch. Die #ppcchat-Teilnehmerkarte zeigt das ganz gut:

ppcchat-map

Für die Internetkapitäne wird sich nichts ändern: Hier werden auch weiterhin alle wichtigen Entwicklungen bei AdWords vorgestellt und eingeordnet. Manches wird auch auf beiden Blogs zu finden sein, was man dann in der Regel wohl zuerst hier auf Deutsch lesen kann. Auch wird es den ein oder anderen “Programmhinweis” geben.

Also ich hoffe, ein paar Leser demnächst auch auf PPC-Epiphany begrüßen zu können. Drückt mir die Daumen ;)

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Search Plus Your World: Google wird noch viel viel sozialer (aber nur mit Google+)

Mittwoch 11. Januar 2012 von Markus

Google hat in den USA (englischsprachige Suche auf Google.com) ein neues Feature vorgestellt, das mit großen Echo aufgenommen wurde: Search Plus Your World.

Wer zukünftig in eingeloggtem Zustand sucht, soll dann in großen Maße personalisierte Ergebnisse erhalten. Dabei geht es dann nicht mehr nur darum, dass Suchergebnisse verschoben werden (also wie bisher: eine Website, die eigentlich weit hinten stand, rutscht nach vorne, weil dafür eine soziale Verbindung vorliegt). Vielmehr werden auch Ergebnisse aus Google+ angezeigt, also z. B. Fotos, die man dort mit Freunden geteilt hat.

Von Google gibt es dazu ein nettes buntes Video:

Da ich das neue Feature noch nicht selbst erblickt habe, verweise ich auf die hervorragende Berichterstattung der US-Kollegen und auf den offiziellen Blog-Post von Google:

Meine ganz persönliche Meinung dazu: Nein, SEO ist wieder mal nicht tot. In Deutschland sowieso noch nicht, weil die Durchdringung von Google+ einfach noch viel zu gering ist. Außerdem glaube ich nach wie vor, dass ich bei meinen Suchen gar nicht so viele Überschneidungen mit meinen Freunden habe, dass das meine Suchergebnisse signifikant anreichern könnte.

In jedem Fall finde ich aber, dass Google hier sein wahres Gesicht zeigt. Google hat sich ja immer “Don’t be evil” auf die Fahnen geschrieben und sich so als “anderes” Unternehmen dargestellt. Im Kern ist aber Google hier nur ein Unternehmen, das seine Reichweite ausnutzt, um sein eigenes Netzwerk zu pushen.

Denn grundsätzlich ist es wohl nicht zu vermitteln, dass die Daten der größten sozialen Netzwerke fehlen. Das ist natürlich Google ureigenes Recht, aber es passt meiner Meinung nach null zu den hehren Zielen, die man sonst so vermittelt.

Google redet sich bei Search Engine Land ja ganz geschickt raus:

Facebook and Twitter and other services, basically, their terms of service don’t allow us to crawl them deeply and store things.

Auch das mag stimmen, aber es hinterlässt bei mir doch einen arg komischen Geschmack. Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg.

Vor allem aber glaube ich, dass vielen das neue Feature übel aufstoßen wird, weil der Eindruck erweckt werden kann, dass Daten, die man nicht öffentlich gemacht hat, trotzdem öffentlich in Google gefunden können. Dem ist nicht so, aber das wird nicht jeder auf Anhieb verstehen. Und für einen Konzern, der nicht gerade als sicherer Hafen des Datenschutzes angesehen wird, kann das schnell problematisch werden.

Kategorie: SEO | 7 Kommentare »

Einladung zum “SEO-Agentur-Roundtable” auf der SEO CAMPIXX 2012

Dienstag 10. Januar 2012 von Markus

Gestern war Marco so nett, eine Idee vom Wochenende direkt umzusetzen und den folgenden Workshop in die Liste der CAMPIXX-Workshops aufzunehmen:

51.
SEO Agentur Roundtable
Markus Hövener und andere

Im letzten Jahr habe ich auf der CAMPIXX darüber gesprochen, wie mein Fazit der letzten zehn Jahre SEO-Agentur war. Es war mit Sicherheit nicht der bestbesuchte Vortrag auf der CAMPIXX, aber ich habe viel positives Feedback dafür bekommen.

In diesem Jahr würd’s mich freuen, wenn wir die Runde etwas öffnen und sich auch viele andere Agentur-Menschen zu Wort melden. Über das Format habe ich mir noch gar nicht so viele Gedanken gemacht. Es würde mich freuen, wenn wir alle über typische Probleme unserer SEO-Agenturen reden (wo finde ich gutes Personal? Buchhaltung? Struktur?) und dann hoffentlich auch gegenseitig Hilfe anbieten können. Klar sind wir alle Konkurrenten, aber ich habe immer den Eindruck, dass man das in unserer Branche nicht so verbissen sieht.

Also: Freue mich auf viele Mitstreiter!

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Snippets mit Tabellen-Daten: Zwei Tipps und ein Wunsch an Google

Freitag 6. Januar 2012 von Markus

Ich bin ja eigentlich kein Freund von Googles neuer Methode, aus Tabellen und Listen Snippets zu generieren. In vielen Fällen verbessert das meiner Meinung nach nicht die Lesbarkeit der Suchergebnisse.

Gemeint ist sowas hier:

Bild

Die Snippets beginnen dann mit “X+ Einträge”. Die erste Zeile entstammt noch den üblichen Quellen (also Text auf der Seite oder der Meta Description). Die folgenden Zielen sind dann konkrete Elemente einer Auflistung.

Google hat das wohl auch erkannt und geht immer öfter dazu über, Daten strukturiert anzuzeigen. So ergibt das dann für mich auch etwas mehr Sinn, weil es einfach übersichtlicher ist:

Bild

Noch besser ist es allerdings, wenn man einer Tabelle auch eine Überschriftszeile verpasst, denn dann werden auch oft die Spaltenüberschriften übernommen, was die Lesbarkeit noch weiter erhöht – und zudem das Snippet um eine weitere Zeile ergänzt:

Bild

Tipp 1: Wenn man schon Tabellen aufbaut, sollte man darauf achten, dass die Tabelle auch eine Zeile mit Spaltenüberschriften hat.

Tipp 2: Es scheint so zu schein, dass Google bevorzugt die ersten beiden Zeilen einer Tabelle als Einträge ins Snippet übernimmt. Falls möglich sollte man also darauf achten, dass man die wichtigsten Einträge nach oben verschiebt.

Übrigens (Wunsch an Google): Ich fände es ja auch sehr sexy, wenn man denn auch direkt auf einen Eintrag klicken könnte. Wie im Falle von www.wandern.de sind die genannten Wanderungen ja auch mit Profilseiten verlinkt. Wäre doch toll, wenn man die auch direkt aus den Suchergebnissen heraus anklicken könnte.

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Hallo Welt! Mein Name ist Marvin Mennigen …

Mittwoch 4. Januar 2012 von Marvin

… und ich bin seit dem Jahreswechsel der Neue im Team von Bloofusion.Marvin Mennigen
Meine durchweg freundlichen und hilfsbereiten Kollegen bereiten mir eine sehr angenehme Eingewöhnungs- und auch Einarbeitungsphase in meinen zukünftigen Aufgabenbereich als SEO.

Ich möchte die Chance nutzen und mich auf diesem Wege der Öffentlichkeit vorstellen. Im vergangenen Jahr absolvierte ich die Ausbildung zum IT-Systemkaufmann bei der Deutschen Telekom AG mit Sitz in Münster. Im Laufe der Ausbildungszeit konnte ich mir dabei sowohl technisches als auch kaufmännisches Wissen aneignen.

In meiner Freizeit widmete ich mich immer wieder kleineren Webprojekten, die ich unter SEO-Gesichtspunkten optimierte. Der Erfolg – nämlich das Aufsteigen im Suchmaschinenranking – weckte die Neugier und den Ehrgeiz, mehr darüber zu erfahren.

Der Job bei Bloofusion ist für mich daher eine super spannende Aufgabe und gibt mir die Möglichkeit, das Thema SEO umfassend zu erforschen und mein Wissen auf diesem Gebiet zu vertiefen. Ich freue mich auf die Herausforderungen, die kommen mögen, und natürlich auf die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen.

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