Sollte man einen SEO anheuern, der einen ungefragt kontaktiert?
Montag 26. Oktober 2009 von Markus
Bei Search Engine Guide findet man einen interessanten Beitrag: “Should You Hire An SEO Who Cold Calls You?“. Interessante Fragestellung.
Miriam Ellis hat meiner Meinung nach auf jeden Fall in einem Punkt Recht:
“[...] There are a heck of a lot of rotten spammers and scammers out there who very much do contact business owners with the intention of rooking them. [...]“
Man kann das natürlich nicht pauschalieren, aber ich teile diese Einschätzung. Interessanterweise rufen ja auch bei uns immer SEOs an, die unsere Portale optimieren möchten. Und wenn schon jemand anruft, dann frag ich die natürlich auch gleich mal aus.
Ohne jetzt einen Taschenrechner bemühen zu müssen, war es bisher so, dass 100% der Anfragen bei uns deutlich Richtung Betrug oder Unwissen ging. Diverse Vereine und Systemhäuser haben uns schon so ziemlich alles angeboten. Einer hatte sogar eine SEO-Lizenz von Google - hat er zumindest behauptet. Zeigen konnte er mir die aber nicht.
Viele werden dann leider auch am Telefon schnell ruppig, wenn sie erkennen, wo sie da eigentlich anrufen. Als wenn das mein Fehler gewesen wäre.
Also: Ich glaube auch, dass Telefonakquise nicht der beste Weg für eine SEO-Agentur ist, um relevante Kunden zu bekommen. Kleine Handwerker um die Ecke bekomme ich wohl immer mit einem guten Vertriebler, aber an denen kann man leider auch nicht viel verdienen.
Das soll nicht heißen, dass ich es nicht für sinnvoll halte, dass SEO-Agenturen gezielt und proaktiv nach spannenden Neukunden Ausschau halten. Viele SEO-Agenturen haben es nicht nötig, weil man ihnen auch so die Hütte einrennt. Aber das heißt nicht, dass sich das mal nicht ändern könnte.
Wir haben da mal einen internen Testlauf gemacht und dabei extrem viele interessante Unternehmen entdeckt, die sicherlich Interesse an SEO haben und auch durchaus jede Menge falsch machen.
Aber ich denke, dass wir uns diesen Unternehmen anders nähern müssen als per Telefon 
Aber das machen wir dann im nächsten Jahr…
Dieser Beitrag wurde erstellt am Montag 26. Oktober 2009 um 15:07 und abgelegt unter SEO, Sonstiges. Kommentare zu diesen Eintrag im RSS 2.0 Feed. Sie können einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf Ihrer Seite einrichten.
Montag 26. Oktober 2009 um 15:59
Bisher wurde ich nur einmal angerufen und die Dame blieb auch recht freundlich als ich sagte das ich das selber mache. Allerdings würde ich auch niemand anheuern der sich so einfach aufdrängt. Irgendwie kann man ja dann davon ausgehen das die eigentliche SEO Arbeit auch auf solchen Wegen statfindet. Spam lässt grüßen.
Montag 26. Oktober 2009 um 16:53
Ja und wie bekommen SEOler Kunden, wenn bei der Agentur nicht gerade die Hütte eingerannt wird?
Montag 26. Oktober 2009 um 16:54
Bei AdWords 3,50 Euro für ‘nen Click ausgeben?
Montag 26. Oktober 2009 um 18:49
@Markus, ja genau oder vielleicht auch selbst im Ranking bei der Suche gut darstehen
@NEU Kaltakquise per Telefon ist nach dem neuen UWG §7 Abs 2 Satz 2 eh fast nicht mehr erlaubt.
Ich selbst als Adwords Professional habe heute(!) ein Schreiben bekommen ob man mir nicht dabei helfen kann aus meiner Anzeige mit der Headline “Online Marketing Beratung” mehr zu machen…
Meine Frau hat das gleiche schreiben für Ihre Yoga-Webseite bekommen.
Neben der Belustigung hat das ganze aber noch eine andere Frage aufgeworfen: woher haben die die Google Adwords Anzeige nebst Adresse, so das das ganze vollautomatisch verarbeitet werden kann? Noch dazu, da beide Seite schon seit Wochen keine Adwords mehr schalten??
Sorry jetzt bin ich irgendwie offtopic geraten.
Montag 26. Oktober 2009 um 18:52
Ja, ich kenn diese Briefe (aus Kiel?). Ist bei uns auch so, dass die für Kampagnen schreiben, die schon seit Monaten nicht mehr aktiv sind.
Bessere Rankings? Gute Idee, aber wer hat schon Zeit dafür?
Montag 26. Oktober 2009 um 18:56
@Markus
Ja, aus Kiel
Dienstag 27. Oktober 2009 um 20:28
Ich nehme mir auch fast immer die Zeit und frage die Anrufer ein wenig aus. Da hört man die dollsten Geschichten, wie zum Beispiel die vom abgeworbenen Google-Programmierer, der die Sache im Handumdrehen regelt. Vor ein paar Wochen hat mir eine sehr freundliche Dame ein Konzept vorgestellt, das man gut und gerne als “White-Hat-Cloaking” bezeichnen könnte. Das war äußerst aufschlussreich.
Mittwoch 28. Oktober 2009 um 12:41
Also ich finde Anrufe generell nicht schlimm. Allerdings sollte dann schon jemand am Telefon sein, der freundlich bleibt, Ahnung hat, die Sache sowie Interesse vermitteln und den Angerufenen einschätzen kann. Ich vermute mal, das ist bei Einschaltung eines Call Center Dienstleisters nicht immer ganz möglich.
Gerade das Thema AdWords ist mittlerweile über die Jahre doch recht komplex geworden (Richtlinien, Werbeformen, Keyword-Optionen, Qualitätsfaktor etc.).
Aber das ist doch alles kein Problem. Ihr seid sicher auch alle verwandt und ein Duzfreund von Georg Google oder? ;))
Mittwoch 28. Oktober 2009 um 14:14
Naja also bei uns hat auch schon einer Angerufen, daraus habe ich mir dann schon einen kleinen Spaß gemacht :D, war eine schöne Belustigung an dem Mittag :). Unfreundlich war er bei mir eigentlich nicht, eher ein bisschen aufdringlich, so nach dem Motto wenn Sie jetzt zusagen bekommen Sie sofort die Daten zugefaxt und müssen nur noch unterschreiben ;). Das fand ich dann nicht mehr ganz so toll